Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartnerin ist Pom Pom GmbH, Beispielstrasse 12, 8004 Zürich.

Wir liefern ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein, an Konsumentinnen und Konsumenten sowie an Vereine und Unternehmen.

Die Darstellung der Produkte im Shop ist keine verbindliche Offerte, sondern eine Einladung zur Bestellung. Mit dem Abschluss der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 8.1 Prozent.

Die Versandkosten betragen pauschal CHF 7.90. Ab einem Bestellwert von CHF 75.– liefern wir versandkostenfrei. Bei Abonnements ist der Versand immer inbegriffen.

Die Zahlung erfolgt über Stripe. Verfügbar sind unter anderem TWINT, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay. Der Betrag wird bei Bestellabschluss belastet.

Wir versenden mit der Schweizerischen Post. Bestellungen, die an Werktagen bis 14 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel gleichentags; die Lieferung erfolgt üblicherweise innert ein bis zwei Werktagen.

Angegebene Lieferfristen sind Richtwerte und keine zugesicherten Eigenschaften. Verzögerungen bei der Post haben wir nicht zu vertreten.

Ungeöffnete und unbenutzte Ware kannst du innert 30 Tagen ab Erhalt zurückgeben. Melde dich vorher per E-Mail, dann stellen wir dir eine Retourenetikette aus.

Sobald die Retoure bei uns eingetroffen und geprüft ist, erstatten wir den Kaufpreis über dasselbe Zahlungsmittel zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir, sofern die Ware nicht benutzt wurde.

Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht im Schweizer Recht für Online-Käufe nicht; die hier eingeräumte Rückgabemöglichkeit ist eine freiwillige Leistung.

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Sachgewährleistung. Mängel sind uns unverzüglich nach Entdeckung zu melden.

Ein Abonnement wird monatlich abgerechnet und läuft unbefristet, bis es gekündigt wird.

Du wählst bei Abschluss die Monate, in denen das Abo pausieren soll. In diesen Monaten wird weder geliefert noch belastet; danach läuft es automatisch weiter. Mischung und Pausenmonate lassen sich jederzeit über den Link in deiner Bestätigungs-E-Mail ändern; Änderungen gelten ab der nächsten Lieferung.

Du kannst das Abonnement jederzeit auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen. Bereits bezahlte Perioden werden nicht anteilig zurückerstattet.

Wir können ein Abonnement mit einer Frist von 30 Tagen auf das Ende einer Abrechnungsperiode beenden, etwa wenn ein Produkt nicht mehr lieferbar ist.

Ist ein bestellter Artikel nicht verfügbar, informieren wir dich und erstatten den betreffenden Betrag zurück. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG).

Gerichtsstand ist Zürich, soweit nicht zwingende Bestimmungen einen anderen Gerichtsstand vorsehen.